1 – Garantie
Op horloges aangekocht bij Stiggeltime geldt standaard een garantie met een periode van 12 maanden vanaf de datum van aankoop op het naar behoren functioneren van het uurwerk.
De garantie geldt op alle horloges tenzij anders vermeldt.
De garantie geldt niet voor gebreken die ontstaan zijn door vallen en/of stoten of ontstaan door waterschade.
Op nieuwe horloges geldt de fabrieksgarantie. Stiggeltime kan eventueel bemiddelen wanneer nodig.
2- Bedenktijd
Artikelen die online via koop op afstand zijn aangekocht, hebben een bedenktermijn van 14 dagen. Stiggeltime heeft het recht de terugname te weigeren als het horloge in deze 14 dagen gedragen of beschadigd is of andere vormen van onomkeerbare kenmerken heeft ontvangen.
2.2 – Bezorgkosten en kosten voor retour
In het geval van een retoursturing worden de aankoopprijs en de bezorgkosten terugbetaald. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de koper.
3- Speciale wens
Bij het vinden van het juiste horloge welke past in de wens van de opdrachtgever, is de opdrachtgever, na akkoord gegeven te hebben, verplicht een aanbetaling te doen van €500,00 voor een horloge met een waarde tot €7500,00 of €1000,00 voor een horloge met een waarde boven €7500,00, voordat het horloge wordt ingekocht, geïnspecteerd en opgehaald.
Mocht de koper om onvoorziene redenen het horloge nadat het is opgehaald niet meer willen overnemen, behoud Stiggeltime het recht om de aanbetaling te houden.
3.1- Fixed fee
In het geval van een vooraf betaalde fee om een bepaald horloge op te zoeken, in te kopen, te inspecteren en eventueel te onderhouden mits nodig en/of gewenst houd Stiggeltime het recht om dit bedrag te houden.
4- Consignatie
Als Stiggeltime, de consignataris, een nieuwe eigenaar voor het horloge dat de verlener heeft afgegeven, een koper heeft gevonden, maakt Stiggeltime het overeengekomen bedrag binnen 24 uur over naar de rekening van de verlener.
4.1 Koop op afstand
Als het horloge welke de verlener heeft afgegeven aan de consignataris op afstand word aangekocht maakt Stiggeltime het afgesproken bedrag binnen 24 uur over als de bedenktijd is verstreken en het horloge niet retour gestuurd is.
4.2 Contante betaling.
Als het horloge welke de verlener heeft afgegeven aan de consignataris wordt verkocht met een contante betaling maakt Stiggeltime het afgesproken bedrag binnen 7 dagen over naar de rekening van de verlener.
4.3 Uitzonderingen.
Als Stiggeltime, om onvoorziene redenen, niet in staat is om het afgesproken bedrag binnen 24 uur of 7 dagen in het geval van een contante betaling over te maken naar de rekening van de verlener moet de verlener hier van te voren over ingelicht zijn.
5. Refferal cards
Als de koper van een product een refferal card ontvangt, mag hij/zij deze aan een kennis geven. Als deze kennis deze kaart inlevert bij aankoop van een horloge, heeft de koper recht op een korting van 20% op een service naar keuze.
De duur van de kaart staat vermeld op de kaart.
De 20% korting geldt op het uitvoeren van een speciale wens of onderhoud van een horloge.